Бесплатная юрконсультация:
+7 (800) 550-71-06
Внутренний: 116

Возврат товара между юридическими лицами

В претензии по качеству товара необходимо прописать:
• данные договора поставки;
• требования к качеству товара, которые были нарушены;
• реквизиты акта о выявленных нарушениях условий договора;
• сведения о платежных документах;
• реквизиты уведомления об отказе от товара и принятии его на ответственное хранение;
• требование забрать товар и вернуть деньги;
• сумму, которую должен вернуть поставщик, и банковские реквизиты, по котором необходимо перевести деньги;
• предупреждение о намерении обратиться в суд.

При просрочке возврата уплаченных за товар денег с поставщика можно взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами. Их рассчитывают от суммы долга по ключевой ставке, установленной Банком России, если иной размер не предусмотрен законом или договором (пп. 3 ст. 1103, п. 2 ст. 1107, п. 1 ст. 395 ГК РФ).

Проценты начисляют со дня, когда поставщик узнал или должен был узнать о необходимости вернуть денежные средства (п. 2 ст. 1107 ГК РФ, п. 51 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7).

Требование об уплате процентов необходимо обозначить в претензии. Даже если в ней будет указано только требование вернуть плату за товар, то для взыскания процентов подавать еще одну претензию не нужно. Можно обратиться в суд, приложив к иску претензию с требованием о выплате основного долга (п. 15 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров…» от 22.06.2021 № 18).

Претензию необходимо направить по адресу контрагента, указанного в договоре как адрес для отправки юридически значимых сообщений. Если в договоре такой адрес отсутствует, документ следует направить по юридическому адресу поставщика, указанному в ЕГРЮЛ. Претензия будет считаться полученной, даже если юрлицо не находится по этому адресу. Нет необходимости отправлять документы ценным письмом с описью вложений, если это прямо не прописано в договоре поставки (п. 12 постановления Пленума ВС РФ № 18).

Претензию можно отправить по электронной почте, через социальную сеть или мессенджер, если выполнено хотя бы одно условие:
• у сторон уже есть опыт подобного обмена информацией, для них это обычная практика;
• такой порядок недвусмысленно закреплен в договоре.

Чтобы доказать отправку претензии указанными способами, можно предоставить скриншот, на котором есть точное время его получения и адрес интернет-страницы (п. 13 постановления Пленума ВС РФ № 18).

Если поставщик не удовлетворит заявленные требования, следует обратиться в суд с исковым заявлением через 30 календарных дней со дня направления претензии. Договором могут быть установлены другие правила (ч. 5 ст. 4 АПК РФ).

Видео по теме:

Возврат товара между юридическими лицами